| 購 物 指 南 |
訂
購
方
式 |
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1. 網(wǎng)上訂購 |
直接在本商城里訂購商品請按照以下購物順序：
網(wǎng)站注冊→ 選購商品→ 加入購物車→ 去收銀臺→
填寫收貨人的有關(guān)信息→ 確訂定單→ 遞交訂單→ （在線或銀行匯款）支付→ 與我們聯(lián)系 |
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| 2. 電話訂購 |
通過電話聯(lián)系我們購買商品：
服務(wù)熱線：
請您拔打這個電話與我們聯(lián)系！ |
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| 3. 郵寄訂購 |
通過郵局郵購商品，請在匯款單上寫明所要購買的商品名稱、數(shù)量，并請注明您的收貨地址及本公司地址。
如果您需要更詳細的信息，請撥打本公司服務(wù)電話： |
| |
客
戶
服
務(wù) |
|
1. 訂單查詢 |
| 在網(wǎng)站中登錄后，進入用戶后臺，在商城管理→
我的訂單中查詢您所下的訂單。 |
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| 2. 電話查詢 |
服務(wù)熱線：
E-mail：
地址：
郵編： |
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| 3. 傳真查詢訂單 |
| 通過發(fā)傳真查詢,請注明您的訂單號、購買人等相關(guān)信息。FAX：(***)******** |
| |
服
務(wù)
保
證 |
|
1. 商品退換 |
我們將竭誠滿足顧客需求：顧客收到貨后，如有不滿意之處，只要商品和包裝不損不污，相關(guān)附屬配件齊全，我們實行退貨制度。并且在貨到后七天內(nèi)商品發(fā)生質(zhì)量問題的一律包退包換，我們會派專人上門取貨（目前僅限××地區(qū)），外省市顧客目前只能通過郵寄方式進行退換貨服務(wù)。
其他詳情參見“售后服務(wù) 。 |
| |
| 2.
客戶回訪 |
| 為了贏得顧客的滿意度，了解顧客的反饋信息，我們建立了客戶回訪制度。對商品的售后進行電話回訪，保證服務(wù)質(zhì)量，解決顧客后顧之憂。 |
| |
| 3.
誠信安全 |
| 我們?yōu)槟徫飫?chuàng)造“省錢、省時、省力、放心”的購物信息平臺，充分理解并尊重您的個性自由和獨立；將心比心，待人如待己；自覺參與和維護社區(qū)誠信交易的建設(shè)；公司以自覺恪守并履行這些信條為榮。 |
| |
付
款
方
式 |
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1.
網(wǎng)上支付 |
| 您在遞交訂單后，可以選擇網(wǎng)銀在線等我們提供的網(wǎng)上在線支付平臺進行快捷的支付方式。 |
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| 2. 郵政匯款 |
收款人：
收款人地址：
郵編：
* 請務(wù)必在"匯款人簡短附言"中注明訂單號、所購物品及付款人電話、E-mail。 |
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| 3. 銀行匯款 |
開戶行：
帳 號：
卡 號：
戶 名：
匯款后請及時和我們聯(lián)系，告訴我們以下信息：
您的真實姓名、客戶編號、訂單號碼、匯款方式、匯入銀行、匯款時間、匯款金額。如果可以傳真，請將匯款底單（銀行回單）傳真給我們。
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配
送
方
式 |
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1. 速遞安排 |
| 我們會在您網(wǎng)上支付成功或收到您的匯款后及時將以速遞的方式將商品寄出。如果您所留的收貨人地址是辦公場所等地址，我們將默認收貨人雙休日休息而在工作日進行配送。如果收貨人雙休日也可以收貨，請在訂單備注中注明。 |
| |
| 2. 送貨上門 |
| 我們會派專人上門取貨（目前僅限××地區(qū)），外省市顧客目前只能通過郵寄方式進行配送商品。 |
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| 3. 普通郵寄 |
| 匯款約須2-7日到達，郵寄根據(jù)地區(qū)不同可能需要5-15日。如果您在以上累計時間后仍未收到商品，請立即拔打我們的服務(wù)熱線： |
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| 4. EMS安排 |
| 如果您要特殊需求，我們可以安排EMS方式配送商品。 |
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關(guān)
于
我
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1. 商城簡介 |
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